安宁市政务服务事项网上可办率提升至99.9%
记者10月14日从安宁市政务服务管理局获悉,安宁市整合政务服务资源,强化线上线下融合,完善政务服务体系建设,推动政务服务高质量发展。
目前,安宁市1335个政务服务事项全部纳入市政务服务大厅受理。按照“五级十二同”标准化梳理,安宁市政务服务事项全面纳入“云南省政务服务平台”,网上可办率提升至99.9%,全程网办率达到99.8%,即办件比例达85.8%,“零上门”事项1165项,承诺办结时限大幅压缩,全部事项线上可通过“云南省政务服务平台”、线下可通过政务大厅受理申办,实现事项100%进驻办事大厅。
为有效提升政务服务水平,安宁市在“亲清政商茶室”设立“营商环境观察站”,提供政府与企业“面对面”交流的平台,畅通政企沟通渠道;实现企业“点单”提诉求,政府“接单”解难题;由安宁市级领导带队,与企业“面对面”沟通交流,精准送达、解答利企惠企政策,听取企业意见和建议,着力解决企业在生产经营中的堵点、痛点、难点,提升市场主体满意度和获得感。(赵书勇)