云南省重拳整治网络销售六大领域违法乱象

为保护经营者和消费者合法权益，营造风清气正、安全放心的网络市场环境，近日，省市场监管局联合省委网信办、省公安厅、省商务厅、省文化和旅游厅、昆明海关等成员单位部署开展2022网络市场专项行动。专项行动紧扣社会普遍关注的热点问题，聚焦六大重点领域，重拳整治各类网络销售违法乱象。

一是严厉打击通过网络销售禁售、限售商品违法行为。整治通过网络交易违法违规兜售勋章、奖章、纪念章、纪念币、纪念邮票等商品；借助直播、短视频、微信朋友圈、微信群等违法销售受保护的野生动植物；出售涉枪涉爆物品、管制器具、非法手机信号放大器、“GOIP、猫池等涉电信网络诈骗通讯呼叫设备、网络接入设备”等；借助网络违法出售虚假审计报告、虚假检验检测报告等。

二是治理网络外卖。集中排查清理，严厉处罚无实体店铺、无营业执照、无许可证的“三无”外卖。督促网络餐饮服务平台及分支机构，按照相关规定，严格审查入网经营者营业执照、食品经营许可证等证照信息，依法严厉打击无证无照、证照与实际不符、未依法公示相关信息行为。把好外卖入网经营关，保障好人民群众“舌尖上的安全”。

三是整治直播领域假人气、假优惠、假商品等乱象。对流量造假、数据注水、刷单炒信等人气造假行为依法查处，对刷量、刷好评链条上的快递服务经营者、网站、中间商、平台内经营者进行全链条、针对性打击。围绕“先涨价再优惠”“虚假打折”“史上最低价”“全网最低价”无依据等不正当价格行为，开展整治规范。严厉打击带货商品与实际货品“货不对板”、销售侵权假冒伪劣商品、使用假冒的检验检测报告、宣称保健食品“包治百病”等违法行为，进一步营造网络直播公平竞争环境。

四是打击线上药品、医疗器械、化妆品违法行为。全面规范处方药销售，严厉打击不凭处方销售处方药等违法违规行为。从严查处网络销售假药、劣药等违法犯罪行为。严厉查处网络销售疫苗、血液制品、麻醉药品、精神药品、药品类易制毒化学品等国家实行特殊管理药品的违法行为。严厉打击未经许可或者备案通过网络销售第二、三类医疗器械，销售未经注册或者备案的医疗器械等违法行为。

五是严查涉及老年人、儿童用品质量违法问题。针对老年人功能性服装服饰、鞋类产品，纸尿裤、护理湿巾等养老照护产品，适老化家居及电子产品，以及儿童玩具、文具、家具等，进一步夯实特殊群体用品质量安全，加大监督抽查力度，严查老年人儿童用品质量违法犯罪行为，进一步筑牢弱势群体用品的质量安全屏障。

六是规范重要节点促销活动。以双“十一”等网络集中促销活动为重点，突出对投诉多的网店、农村电商、在线旅游、开具发票等领域的监督检查，将投诉举报多、执法检查发现问题集中的经营者纳入重点监管对象，加大检查和抽查频次。依法查处砍价活动弄虚作假侵犯消费者知情权行为。集中整治利用格式条款，设置订金不退、预售商品不适用7日无理由退货、自行解释商品完好等侵害消费者合法权益行为。（记者 李丹丹）