元谋县探索“四型”城管队伍建设提升城市管理精细化水平
为提高城市管理精细化水平,元谋县探索“四型”城管队伍建设,城市形象得到显著提升。
打造“法治型”城管
认真落实行政执法“三项制度”,压实行政执法责任,严格执行行政机关负责人出庭应诉制度,落实执法水平提升行动计划,采取集中培训、岗位练兵、案卷研讨、领导授课等形式提升执法队伍整体素质。
打造“服务型”城管
将城管工作人员定位为市容秩序管理员、政策法规宣传员、行道树木管护员、环境卫生服务员,推进文明城市建设。坚持改善和服务民生,按照科学设置、有序管理、便民利民的原则,在原有商业街区的基础上,新设14个临时市场,助力“地摊经济”发展。以群众需求为导向,优化办事流程、压缩审批时限,按下便民服务“快捷键”。
打造“效能型”城管
推广“片区、街路、点位”执法力量下沉,建立“片区长+网格长+网格员”城市管理长效机制,推广“快进快出”问题处置流程,建立“发现问题、处置问题”运转机制。推广门前“五包”责任制,建立城管、群众、商户高效联动机制,实现美丽县城共建共享。
打造“数字型”城管
积极探索“互联网+”,构建“1+1+1”(一条热线、一个平台、一支队伍)管理模式,推动涉及公用设施、市容秩序、广告牌匾、环境卫生等与市民生活息息相关的各类民生问题纳入“数字城管”“天眼”监控范围内,实现对城市管理的“人、地、情、物”全要素可视化调度指挥。积极探索通过数字城管业务网、12345热线、“我爱元谋——随手拍”微信小程序后台收集信息,推动城市小故障有效解决、快速处置。